欢迎您使用棉棉服务!在您使用棉棉服务之前,请您务必认真阅读并充分理解本《用户服务协议》(以下简称"本协议")的全部内容。本协议由您与棉棉服务提供者共同缔结,具有合同效力。本协议内容包括协议正文及所有棉棉已经发布的或将来可能发布的各类规则、条款、说明等。所有规则、条款、说明为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
棉棉(mianmian.中国)是一款本地化智能宠物陪伴应用,为用户提供虚拟宠物互动、桌面悬浮窗宠物、智能语音对话、宠物互动等娱乐服务。
我们的服务包括但不限于:
具体功能以APP实际展示为准。
我们有权随时修改本协议的任何条款,修改后的协议一经公布即生效。如您不同意修改后的协议,您有权停止使用我们的服务。如您继续使用服务,则视为您接受修改后的协议。
您可以通过手机号码注册棉棉账号。注册时,您应提供真实、准确、完整的个人信息,并及时更新。如信息有任何变动,您应及时更新。因您提供信息不准确导致的一切后果,由您自行承担。
您应妥善保管您的账号和密码,不要向任何人透露。如发现账号被盗用或存在其他安全问题,您应立即通知我们。您理解并同意,我们不对因您未能保管好账号信息导致的损失负责。
您可以通过APP内的注销功能或联系客服申请注销账号。账号注销后,服务器端的账号关联信息将被删除。由于您的核心数据存储在本地,注销账号不影响您设备上的本地数据,如需清除本地数据,请在注销后卸载APP或手动清除应用数据。
您可以上传自己的宠物图片创建虚拟宠物。上传的宠物图片仅在您的本地设备上进行处理和存储,不会上传至服务器。您上传的宠物图片应为您本人拥有或已获得合法授权的图片,不得侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、隐私权等合法权益。如因上传图片引发任何纠纷,由您承担全部责任。
您可以为宠物设置名称,宠物名称将显示在悬浮窗和互动界面中。宠物名称仅存储在您的本地设备上,您可以随时在设置中修改或清除。
您的虚拟宠物具有饥饿度、心情值等属性。您可以通过喂食、互动等方式维持宠物状态。宠物状态会影响宠物的行为表现。宠物数据存储在您的本地设备上,由您自行管理。
您可以在桌面显示悬浮窗宠物,享受随时随地的宠物陪伴体验。悬浮窗宠物支持捏合缩放、拖拽移动等操作。智能宠物还会智能避让屏幕边缘和其他UI元素。
您的宠物支持智能语音聊天功能。所有语音识别、自然语言处理和对话生成均在您的本地设备上完成,不会上传您的语音数据。您可以通过语音或文字与宠物交流,获得流畅的对话体验。
您的宠物支持语音唤醒功能,使用您设置的宠物名称作为唤醒词(例如:宠物名称为"小宠",则唤醒词为"小宠小宠")。唤醒指令的识别使用本地语音识别引擎,完全在您的设备上完成,不会上传任何音频数据。您可以在设置中开启或关闭语音唤醒功能。
您可以录制自己的宠物声音,为您的宠物添加个性化的语音效果。所有声音录制和处理均在您的本地设备上完成,不会上传任何音频数据。您可以在设置中管理、替换或删除已录制的宠物声音。
您的宠物图片采用本地图像处理技术,所有图像处理均在您的设备上完成。我们不收集、不存储您的原始宠物图片。
您可以通过6位数字绑定码与宠友的宠物建立互动关系。绑定码是您账号的唯一标识,请妥善保管,不要泄露给他人。您可以同时与多位宠友的宠物建立互动关系。赠送宠物礼物需要对方接受后生效。
建立宠物互动关系后,您可以与宠友的宠物进行互动,包括:
互动记录存储在您的本地设备上,由您自行管理。
您与宠友的宠物之间通过持续互动可建立更多互动方式。互动越深入,可使用的互动方式越多。互动数据存储在您的本地设备上。
您可以管理已添加的宠物互动关系,包括查看宠友列表、隐藏不想显示的宠友、删除宠友关系等。宠友管理功能存储在您的本地设备上,您可以随时调整宠友显示状态。
您在使用宠物互动功能时,应遵守法律法规,不得进行任何违法违规行为,不得骚扰、侮辱、欺诈其他用户,不得传播违法、不良信息。如有违反,我们有权采取警告、限制功能、封禁账号等措施。
我们提供各类虚拟商品供您购买(通过官网支付),包括但不限于:宠物配饰(服装、帽子、用品等)、宠物食物、背景装饰、特效用品等。虚拟商品一经购买即获得使用授权,不可转让、退换或折算成现金。
具体商品以APP内实际展示为准。
我们的虚拟商品购买服务通过官网支付完成。支付过程中产生的任何费用由支付平台根据其政策收取和处理。具体可用的支付方式以官网支付页面显示为准。
虚拟商品一经购买成功,不支持退款。如因技术故障导致购买失败,请通过APP内反馈入口联系我们协助处理。退款事宜请联系客服处理。
虚拟商品的价格以APP内标注为准。我们有权根据运营需要调整价格,但已购买的内容不受影响。所有价格均为含税价。
棉棉的名称、标识、界面设计、程序代码、数据库结构、原创功能等知识产权归我们所有。未经我们书面授权,任何人不得复制、修改、传播、逆向工程或以其他方式侵犯我们的知识产权。
您上传的宠物图片、音乐等原创内容,您保留相关知识产权。但您授予我们一项必要的、非排他性的许可,用于在您的设备上处理和展示您上传的内容。
您在使用服务时,不得有以下行为:
如您违反本协议或相关法律法规,我们有权采取以下措施:警告、删除违规内容、限制账号功能、暂时或永久封禁账号。如违规行为涉及违法内容,我们将依法向有关部门报告。
由于您的核心数据(宠物数据、宠物互动记录等)存储在您的本地设备上,我们不对因设备丢失、损坏、系统重置等原因导致的数据丢失承担任何责任。请您定期备份重要数据。
由于服务器维护、升级、网络故障、不可抗力等原因导致的服务中断或终止,我们不承担赔偿责任,但会尽力提前通知您并尽快恢复服务。
我们的服务可能包含第三方提供的链接、内容或服务。对于第三方服务,我们不承担责任。请您在访问或使用第三方服务前仔细阅读其服务条款和隐私政策。
在适用法律允许的最大范围内,我们对您的赔偿责任不超过您在我们服务上实际支出的费用。对于因虚拟物品的特殊性导致的损失,我们不承担任何间接、附带、特殊或惩罚性赔偿。
我们为未满18周岁的用户提供青少年模式。开启青少年模式后,消费功能将受到限制,单次消费和月度累计消费设有上限。家长或监护人可通过管理密码对青少年模式进行设置。
未成年人消费相关事宜请遵循相关法律法规及家长监护要求。如需退款或投诉,请联系我们的客服处理。
本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。如本协议与法律法规存在冲突,以法律法规为准。
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
我们通过APP内公告、弹窗或站内信等方式向您发送通知。通知自发送之日视为送达。
如本协议的任何条款被认定为无效、非法或不可执行,该条款应在法律允许的最大范围内予以执行,其余条款仍然有效。
本协议(包括隐私政策、其他规则条款等)构成您与我们之间的完整协议,取代此前双方就同一事项达成的所有口头或书面协议。
如您对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
【完】